在這篇文章中，將會介紹 Microsoft 365 Copilot 的 Teams 模式概念。首先，什麼是 Teams 模式？簡單來說，這是一項新的功能，讓組織不僅能個別使用 Copilot，還能在 Microsoft Teams 中「協作式」地使用它。它將 Copilot 從一個個人助理擴展成為可由團隊共用的資源。
什麼是 Teams 模式，以及它為何重要？
先從整體來看：這項功能為什麼會存在，它要解決什麼問題？
在現今的工作環境中，協作很少是由個人單獨完成的。Teams 模式正是為此而生，它讓團隊能夠在 Teams 聊天中直接進行 AI 支援的協同工作。不再需要每個人各自與 Copilot 分開互動，而是可以讓整個團隊在同一個空間中共同創作、分析與規劃，並讓 AI 一同參與流程。
Teams 模式能提供：
🟢共享的 Copilot 工作階段：可以先從私人對話開始，再將結果擴展到群組聊天中。
🟢選擇性分享提示與結果：確保敏感資訊可保持私密。
🟢團隊中的每位成員都能直接與 Copilot 互動：每個人都可以在同一個聊天中提問、請求建議或產出內容。
對企業而言，Teams 模式帶來什麼商業價值？
Teams 模式不只是「功能新增」，它為團隊協作帶來實際效益：
🟢更快速的決策：團隊可以在同一個空間內共同收集洞察、討論並達成結論。
🟢跨部門協作更順暢：銷售、財務、工程等不同角色都能在同一個對話中向 Copilot 提問並取得所需資訊。
🟢提高生產力：減少在個人對話與群組討論之間切換的時間與成本。
🟢安全的協作：建置在 Microsoft 365 權限架構之上，確保符合合規要求並保護企業資料。
核心組成與整合方式是什麼？
Teams 模式是建立在既有的 Microsoft 365 與 Teams 基礎架構之上：
🟢Microsoft Teams：作為核心協作平台，Copilot 會在群組聊天中加入協作。
🟢Microsoft 365 Copilot：提供 AI 驅動的洞察、摘要以及內容協作能力。
🟢權限模型：遵循現有的 Microsoft 365 存取權限設定，確保資料安全與合規。
使用者能從中獲得哪些好處？
對員工而言，Teams 模式的設計直覺且容易上手：
🟢可以先在私人 Copilot 對話中開始，之後再邀請同事加入。
🟢也可將 Copilot 加入現有的 Teams 群組聊天中。
🟢能在團隊對話中直接請 Copilot 提供摘要、比較分析或創意建議。
🟢可使用@提及 的方式來向 Copilot 發問或請求協助。
範例應用情境
以下是 Teams 模式特別有價值的實際使用場景：
🟢策略制定：收集市場資料、邀請同事共同討論，並與 Copilot 一起調整與細化計畫。
🟢活動規劃：由 Copilot 提供創意與後勤安排建議，加速協調流程。
🟢行銷活動：跨部門整合創意構想與數據分析，提升活動成效。
🟢季目標設定：共同起草團隊目標並分配責任與行動項目。
🟢新員工入職培訓：協助新進人員快速了解團隊知識、流程與背景資料。
開始使用前的必要條件
🔵授權：使用者需具備Microsoft 365 Copilot 授權 才能使用 Teams 模式。
🔵平台支援：可在桌面版、行動裝置與網頁版上使用。
🔵可用性：目前處於公開預覽（Public Preview） 階段。
結論與摘要
Teams 模式將 Copilot 從一個個人生產力工具，提升為能夠支援團隊協作的夥伴。對已經採用 Microsoft 365 的組織而言，這是一項自然的延伸，能強化協作效率、加速決策流程，同時維持安全性與合規。在簡單來說，如果您的團隊日常工作高度依賴 Microsoft Teams，那麼 Teams 模式可以成為提升協同合作能力的重要助力。
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