WFH視訊會議系統–Microsoft Teams團隊協作平台

隨著COVID-19疫情持續蔓延中，疫情持續改變辦公室營運模式，「遠距辦公」亦成為新常態。微軟2021年工作趨勢報告（The Work Trend Index）調查全球31個市場、3萬多名全職或自雇勞工後發現，高達66%的員工希望能繼續保有彈性的遠距辦公模式，但同一份研究中，又有67%的員工希望在疫情之後，能有面對面的工作與合作機會。這樣看似矛盾的結果，其實指向了一種新的辦公模式：混合式工作。

所謂混合式工作，是許多企業在過去一年被迫全員或部份員工居家遠距工作之後，發現許多工作其實可以不需要在辦公室進行，員工也發現可以省去通勤時間、兼顧工作與生活，但同時又認為辦公室功能無法完全被取代，因而採取部份遠距、部份在辦公室的新型工作型態。

根據計劃，未來富士通8萬名員工將再也沒有固定辦公室，開始以遠程工作為主，並依據工作內容、業務角色和生活方式，靈活利用時間。員工將能自己選擇工作地點，無論是在家、主要辦公室，或是衛星辦公室。富士通接受BBC採訪時指出，這種新的工作方式，給予員工更多自主性，可以提高生產力，也會更有效率與創意，推動創新，為客戶創造更多價值。以遠距為主的工作形式，也能擺脫僵化的通勤概念，提升工作與生活的平衡。富士通因此計劃在2022年把辦公室佔地面積減少50%，採用辦公桌輪用系統，可以大幅降低辦公室的維護和營運成本。

Microsoft Teams團隊協作平台（視訊會議系統）

Microsoft Teams 不單只是一套遠距會議系統，Microsoft Teams 的服務內容涵蓋了視訊會議、文字訊息、通話、協同作業這些功能，是一套能解決遠端會議需求同時又能讓分隔在不同地點的同事們仍能協同作業，共同完成一些專案工作的系統，是一套更完整及全面性的雲端化遠端工作協作平台。

Microsoft Teams 服務介面提供七個大功能分類，分別是活動、聊天、團隊、行事曆、會議、檔案及應用程式。

Microsoft Teams 目前分成免費版、商務基本版與商務標準版三種，免費與商務版都提供會議通話、共用檔案及網頁版 Word、Excel 和 PowerPoint 等應用，視訊會議最多可支援 250 人參加之外，也可以舉辦即時活動（直播），參與人數上限高達 1 萬人。

🔹遠端視訊會議：

進行多人線上視訊會議，可自由選擇採視訊方式或是以語音的方式進行會議。於會議中可分享螢幕畫面或文件功能，可以設定分享給特定人或全部與會者，並且也可設定是否開放編輯權限給所有或特定人員，可於會議中一同編輯檔案內容。可預先排程會議或隨時開啟一場會議，並支援會議錄製、會議時自訂背景等功能。

🔹團隊討論與訊息溝通：

支援團隊或專案討論需求，可依部門或專案需求創建獨立的團隊，也可在團隊中再依需求切分出頻道，就像是部門中又有各別獨立運作的專案團隊般，能將專案人員分組的概念，切分出不同的專案小組。每個團隊及頻道（即部門及專案小組）都擁有獨立的討論區、檔案分享區等，能讓專案的運作與溝通更精確也更不雜亂。將 Skype for Business 功能整併，可進行 1 對 1 的文字聊天討論、通話、視訊等，亦可依需求加入其他人，建立群組對話。無論是團隊或是聊天的討論功能，均支援使用文字訊息、貼圖訊息、語音訊息、地點分享等功能，也都可隨時傳送檔案給對方，溝通非常方便。支援「@」 Tag 功能，就算分屬於不同的團隊中也能快速查看與你相關的訊息，就像擁有個智能小秘書般讓您不漏接資訊。

🔹團隊檔案控管與協同作業：

不同的團隊及專案均能建立專屬的檔案庫，除了更方便掌握各別專案的檔案外，也能讓專案人員都能即時取得最新版本的檔案，避免資訊不一致情況。支援資料夾分層分類，如同在個人電腦中分類檔案般便利，並記錄檔案最後一次修改記錄與修改者資訊，或結合SharePoint 的版本歷程紀錄。支援於 Teams 上直接進行檔案閱覽與編輯，如：Word、Excel、PowerPoint 等文件檔，於編輯過程中亦會隨時自動儲存，不怕電腦當機或突然停電遺失檔案。支援多人同時編輯一份文件，於編輯過程中亦可即時與同時在編輯該份文件的人員討論想法，且無須跳出編輯畫面。可將常用的檔案、特定文件或外部資訊建立為快速索引標籤，加速工作效率省下常用檔案的尋找時間。

🔹外部應用程式整合：

支援外部應用程式整合，可將您常用的外部應用程式整併至 Teams 中，如： Evernote、Trello、GitHub 等等，讓您只需在 Teams 裡就能完成更多工作。