在製作線上問卷調查的時候大家會尋求像是 Google 表單、SurveyCake 等工具來幫助快速建立，大家對 Microsoft Forms 可能沒什麼印象。不少企業會使用線上表單，像是外部市場問卷調查、活動報名表或內部尾牙禮品、員工旅遊調查等，但其實除了 Google 表單，微軟也有線上表單喔，若公司有使用 Microsoft 365 ，建議可以用 Microsoft Forms 試試看！
Microsoft Forms 可以設計下列基本的題型：
▶ 單選、複選
▶ 文字輸入
▶ 評分量表（線性刻度）
▶ 設定問卷開始與結束日期
▶ 製作線上測驗（設定分數，自動線上評分）
▶ 設計分支問題、跳題作答
▶ 李克特量表（單選、複選方塊格）
▶ 統計分析問卷結果，支援匯出成 Excel
▶ 檔案上傳功能
在 Microsoft Forms 裡面還有提供表單模組，如果你不想從頭開始一步一步來製作表單，可選用內部提供的主題來設定表單的樣貌，除了一些預設主題內容外，用戶還可以上傳照片以製作個人化的問卷外觀。設計好表單後，可以利用連結或 QR Code 將表單傳送給任何人來填寫，而你則可以在 Forms 的回應標籤頁中查看即時結果和自動生成的圖表，以獲取人們的意見，同時這些結果也可以導出 Excel 檔案，供你日後存查的參考資料。
★Microsoft Forms對企業帶來的幫助★
☞ 提升工作效率
以前設計好問卷要請同事或主管確認，最常使用的方式就是將問卷附加到電子郵件裡，同事與主管需下載附加檔案修改好後，再附加到電子郵件回寄，而透過 Microsoft Forms 你只需貼上問卷的共用連結給同事及主管們，他們就能直接在線上共同編輯修改，省下下載、附加檔案及寄信的時間。
☞ 即時瞭解回覆情況
若您使用微軟表單做外部的活動報名表或是問卷調查，相關專案人員隨時都能看見問卷及報名表回填的情況並進行聯繫，給客戶更立即、溫暖及貼心的服務感受，不像以前每天下班前統計報名資料並寄給業務或是客服，隔天他們才針對客戶情況關心及追蹤，再隔天舉辦活動的部門才能知道目前報名及追蹤情況，這樣就花費了 2 天時間。
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