每個人工作上都會使用許多軟體來幫助自己完成工作,但如果有一個能串連這些工具的小幫手,又更完美了!
而Power Automate能幫助您達成此事,就像其競爭對手IFTTT和Zapier一樣,Power Automate 允許各行各業的專業人員,自己建立自動化的流程,其中可以涉及到某些應用程式或服務(甚至是不同的服務)的一系列任務,像發送通知、請求批准、以及一些自動化的任務,且無須代碼編程。
自動化工具是Microsoft所謂的Power Platform的一部分,Power Platform是一套支持AI和AI增強的流程自動化工具,其中包括用於數據分析的Power BI和用於應用程序構建的PowerApps。
*Microsoft 在2019 Ignite大會上,宣布Flow 將更名為 Power Automate
Microsoft Power Automate 自動化流程
您可以將Power Automate視為自動助理,它某些事情發生時,就會觸發某些動作,以下是依些例子:
1. 在Microsoft Dynamics CRM 系統收的新的訊息時,可以將內文發送給負責業務,並提供詳細訊息,同時也可以將郵件訊息發給助理,已安排會議等等…
2. 當您在Microsoft Teams中進行對話時,Power Automate 可以識別某些短語(或User手動觸發這些短語),以利於標記某些內容,或自動從Teams內部將郵件發送給另外一個部門。
3. 如果客戶的評級太低(例如,滿分10分之4或5),則可以將您在Microsoft Forms中創建的要發送給客戶的問卷調查配置為在客戶購買產品或嘗試服務後發送給客戶。該流程可以向經理發送電子郵件,向業務發送短信以跟進客戶,或通過Office 365中的模板創建道歉信。
Power Automate無與倫比的好處是它具有跨平台的性質,或者更確切地說是其跨雲服務的性質。它不僅與Office 365一起使用,還與Google Apps、Slack、Dropbox、待辦事項(例如Todoist)、Amazon以及聯繫數據庫(如Act)一起使用!
您的組織很可能使用至少一項服務,該服務的數據和活動可以使用Flow模板公開和自動化。Power Automate 使用” connectors”來訪問這些服務,,您可以在Microsoft 不斷擴大的受支持連接器列表中找到它們。
Power Automate 模板和類型
通常使用Power Automate類型的服務,您會發現常常會盯著空白的畫面,不知道從何下手。值得高興的是,Microsoft 提供了許多模板,這些模板顯示的許多可能性。
(像是在google 表格中追蹤您的工作時間)
不過在開始使用Power Automate之前,瞭解可以創建不同類型的Power Automate是很有幫助的。
以下有五種不同類型的Power Automate:
1. 產品或服務中發生的某些事件(例如消息中發送的特定關鍵字)觸發了自動流程。
2. 立即流程由用戶在Power Automate Mobile或Power Automate Web上按下按鈕觸發。
3. 計畫流程,每天/每小時或每分鐘觸發一次;在您指定的日期;或指定的天數、小時數或分鐘數之後。
4. 業務流程類似於引導,但是對於某些業務工作流程,您需要去遵循,例如註冊新客戶或將某個帳戶從一種服務類型升級到另一種服務類型;這種類型的流程具有直觀的引導。
5. UI流程,您可以使用UI流在Windows和Web應用程序中自動執行重複性任務。UI會為沒有易於使用或完整的API的應用程序記錄並回放用戶界面操作。(目前為預覽功能)
Power Automate License 費用
Power Automate 有三種方案。依使用者方案-使用者可以根據需求建立無限個流程,每天每個使用者可以執行5000次;RPA Per User-包含UI流程、機器人編排和管理;依流程方案-每月五個流程可以給無限的使用者使用。
另外如果有購買Office 365、Dynamics 365 都有包含Power Automate 每天每用戶2000次運行(或以上)
