當今科技日新月異，每天都有新科技誕生，我們的生活也會因為科技的發展，變的更加便捷和夢幻。有些科技，目前可能還沒有到達真正應用的階段，但是可能會改變我們未來的生活。雖然應用層面擴大，但也讓一般人更難理解。以下整理雲端運算、人工智慧、5G 通訊技術、區塊鏈，這 4 項被認為是未來 5 年內將廣泛運用在各行各業的關鍵科技趨勢，讓大家快速了解趨勢的源起。
雲端運算（Cloud Computing）
雲端運算（Cloud Computing）是近年來非常熱門的科技名詞，簡單來說，雲端運算可透過網際網路 (也就是「雲端」) 傳遞伺服器、儲存體、資料庫、網路、軟體、分析、智慧功能等運算服務，以加快創新的速度、確保資源靈活，並實現規模經濟。只要使用者能透過網路、由用戶端登入遠端伺服器進行操作，就可以稱為雲端運算。基於雲端運算的方式，使用者無須建立自己的機房，通過這種方式，共用的軟硬體資源和資訊可創造即時線上協作、共享整合資訊。
雲端運算被視為全球十大企業科技趨勢之首，越來越多企業開始擁抱雲端服務、列入 IT 預算的重點投資項目，藉此處理日益龐大的資訊流和產業轉型的應用。根據 IDC (International Data Corporation) 的研究，構建支持雲端計算的基礎設備現在佔全球 IT 支出的三分之一以上，與此同時，隨著計算工作負載繼續轉向雲端計算，雲端技術收入也持續攀升。
雲端服務以多方面貌出現於市場，包含 CRM（客戶關係管理）、銷售管理、客服管理、專案管理、進銷存貨、財務類等等，涵蓋了企業及市場的各種需求。
企業為何搶著上雲的原因，由於雲端運算的發展與應用，不僅使效率提升，更大幅降低成本（建置機房、租用頻寬、資訊人員的管理），提高企業對產能的掌握度，可使企業更專注於開發服務。也因此雲端運算被廣泛運用於AI、物聯網、Machine Learning、大數據等領域，每天都浮現各種新裝置、相關應用，能產生數據的裝置越來越多，因此要如何在雲端上用更有效率的方式使用數據，Machine learning 是下一個重點應用與趨勢、也是必備技能。
世界正以前所未有的速度由傳統 IT 基礎架構向雲端運算解決方案遷移，企業要搶著躍上雲端，科技人才供不應求已成為全球趨勢 雲端運算的各種應用在未來仍然會持續成長！
人工智慧 AI（Artificial Intelligence）
最近幾年人工智慧各種領域都在不斷深入，許多領域對於人工智慧的定義與見解都不大相同，但核心層面的定義是一樣的。AI的意思是用程式的方式達到人類需要運用智慧才能完成的事情。傳統的程式是用一系列的指令以及規範來讓整個程式運作，例如一個計算機，他的Input如數字、以及加減乘除等的運算子，都是被規範好的，而這導致這個程式無法處理沒有被定義的新變數。所以若我們想要此程式處理其他問題，工程師就必須更新指令以處理新的變數。
然而工程師以及電腦是不可能將整個世界的變數放進一個程式中的，這就是為何在解決真實世界的問題時，新的方式必須被發展出來。在所有AI技術中，最被廣為應用的即是機器學習，然而深度學習等技術也是具備著龐大潛能，一份研究更是指出較為先進的AI技術（深度學習）有著每年產出3.5兆～5.8兆的潛能。相信不久的將來，我們將會看到具有自我意識的人工智慧產品。到那個時候，我們可能很多腦力工作將被取代，人類可以提早做準備，應對未來是我們需要思考的問題。
AI 的應用與技術內容
AI 功能的身影已經充斥在我們的生活，實際應用於交通、娛樂、醫療等，到處都可見其蹤影，以下舉幾個例子讓大家更了解 AI 的樣貌：
⭐手機助理語音辨識功能
⭐社群網路上的廣告投放
⭐串流影音網站的推薦（如 YouTube 推薦影片、Spotify 精選）
⭐Google Map 最佳路線規劃
5G（5th Generation Wireless System）
5G 指的是第五代行動通訊技術（5th Generation Wireless System）。
2020年是令人振奮的5G元年，各產業迎接新技術的到來，為未來科技打下強韌的基礎。然而，COVID-19疫情的肆虐，重創全球經濟貿易，更對產業供應鏈結構造成破壞性的影響，帶來許多損失。無庸置疑的是，公司組織在面臨這樣的衝擊時，數位轉型勢必成為企業向前的推力，5G技術和邊緣運算便成了經濟復甦的關鍵，因此在所有產業中，不同的客戶均表示企業加速數位轉型的必要性。在COVID-19疫情爆發以前，數位化的概念即被認為是非常有發展潛力的，現今，因疫情更顯其重要性，此技術甚至成了公司生存與否的條件。連接性在數位化技術的發展中有著至關重要的作用，在過去的十年中，有線和無線技術都可以看見這一點。
?5G 特性一：高速度
根據通訊分析機構 Opensignal 研究，5G 每秒可達 500Mb 左右的下載速度，將比 4G 快上 10 倍。而 5G 能如此快速，遠傳電信企業網路規劃與維運協理汪以仁指出，台灣在 4G 之前最高頻率的頻段位置在 2.6GHz（吉赫，頻率單位），5G 則是瞄準頻率為 3GHz 以上的頻段。
什麼是頻段？把無線裝置在通訊時使用的頻率範圍，想成一條有非常多線道的馬路，馬路上許多線道（頻率）已有廣播、衛星等無線通訊設備使用。汪以仁解釋，就無線電傳輸的特性而言，頻段愈寬、頻率愈高，通訊速度就愈快。所以政府需要規劃出夠寬的線道空間（寬頻段），且位置合適（高頻率）的區域，開放給電信業者布建，才能達成 5G 的速度要求。
以 2019 年政府開放 5G 競標的頻段中，在 3.5GHz 的頻率附近，開放寬度為 0.27GHz，也就是頻率在 3.3～3.57GHz 的頻段，而在 28GHz 的頻率附近，由於愈高頻率的頻段，通常愈空曠，所以開放寬度達 2.5GHz，也就是 27GHz～29.5GHz 的頻段。
汪以仁解釋，目前 28GHz 的頻段，由於能支援的設備與技術市場較不成熟，所以取得 3.5GHz 頻段的電信業者，能較快布建 5G 網路，搶攻市場，標金相對昂貴。
?5G 特性二：低時延
低時延特性指的是通訊的回應時間，《5G 來了》解釋，5G 的回應時間為 1 毫秒，約為 4G 的十分之一。汪以仁指出，這點主要得靠裝置跟基地台之間通訊方式的改進，過往裝置與基地台在通訊前，需先交涉多次才能傳輸訊息，但現在技術則能精簡交涉過程。
?5G 特性三：多連結
最後，在多連結部分，《5G 來了》指出 4G 時，一台基地台只能連線 100 台左右的端末裝置，5G 則能讓上萬台裝置同時連線。汪以仁解釋，因為技術更新可切分不同裝置的通信屬性需要，讓不需時常通訊的裝置，可以同時多台連到基地台。
區塊鏈（Blockchain）
首先，對區塊鏈需要的第一個理解是，它是一種「將資料寫錄的技術」。如同前述，區塊鏈起源於中本聰 ( Satoshi Nakamoto )的比特幣，因此區塊鏈就是作為比特幣的底層技術，是一個「去中心化的分散式資料庫」，透過集體維護讓區塊鏈裡面的資料更可靠，或是可以把它理解成是一個全民皆可參與的電子記帳本，一筆一筆的交易資料都可以被記錄。
區塊鏈技術可以說是互聯網時代以來，最具顛覆性的創新技術，依靠複雜的密碼學來加密資料，再透過巧妙的數學分散式演算法，讓互聯網最讓人擔憂的安全信任問題，可以在不需要第三方介入的前提下讓使用者達成共識，以非常低的成本解決了網路上信任與資料價值的難題。
✍️IOTA──連接實體生活、物聯網
IOTA的技術可解決比特幣、以太坊等現有區塊鏈因礦工有限，出現交易緩慢、貧富差距、難以規模化的問題。IOTA透過較為簡單的演算法，讓每個鏈上的交易者都可以參與加密，且不需全體認證，不需礦工，可以加快加密時間。因此能進行物與物之間非常小、但頻率高的交易。
例如：電動車充電時，電動車、充電站可以自己驗證機器的身分。車子有自己的錢包，自動付錢給充電站，不假人工。一般預測，IOTA適用於物聯網及微型支付。目前自駕車、智慧能源業者，也都在實驗IOTA技術。
區塊鏈在金融領域會被普遍運用嗎？
許多金融機構意識到區塊鏈的潛力，為了避免未來被市場與競爭對手拋在後頭，在區塊鏈產業初期便投入資源參與各種領航計畫，綜觀全球金融體系，普遍已開始嘗試把區塊鏈技術應用在KYC（Know Your Customer），雖然距離全面採用還需要數年時間。由於各國法規的不明確，再加上加密貨幣市場仍存在巨大波動，因此大部分歐美大型銀行一開始態度相對保守謹慎；然而，規模較小的金融機構，反而積極地嘗試擁抱區塊鏈新科技，例如美國紐約的Signature Bank（SBNY），為全美第一個以區塊鏈技術來開發支付平台的銀行，顧客可以在任何時間且無手續費的情況下，將美金轉給與該銀行有合作關係的帳戶，American PowerNet就是利用此系統和賓州進行能源的買賣。
圖片來源：3S Market
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