Microsoft Exchange Online 身為 Microsoft 365 平臺的一部份，是裝載的傳訊解決方案，可從電腦、Web 和行動裝置傳遞電子郵件、行事曆、連絡人和工作，提供大容量的信箱空間，功能比自建版本豐富，並支援混合部署方式，它的使用介面 Outlook 是採極簡風格設計，並新增了多人協作的群組應用。它完全與 Azure Active Directory 整合，讓系統管理員能夠使用群組原則和其他系統管理工具來管理其環境中的 Exchange Online 功能。
安全性：
Exchange Online 使用進階功能協助保護資訊。反惡意程式碼和反垃圾郵件篩選可為信箱提供保護。資料外洩防護功能可避免使用者誤將敏感性資訊傳送給未經授權的人員。全域備援伺服器、頂級災害復原功能，以及全天候監控 Exchange Online 的安全性專家小組可保護您資料的安全。含補償方案的服務等級協定，提供 99.9% 的上線時間保證，您可以放心電子郵件會永遠保持啟動並執行的狀態。
同步功能：
Email 同步，可不受時間和空間限制，通過網絡或流動裝置，安全地遠端存取電子郵件。
行事曆同步，隨時查看同事最新的工作行程，安排會議更方便無誤。
通訊錄同步，管理員工和客戶的聯絡資料，並隨時隨地存取，把握分秒機會。
檔案同步，與團隊共享文件，讓同事可即時檢視及使用到最新版本。
備份同步，客戶端與伺服器隨時同步，修復失靈時，所有郵件均自動恢復，無後顧之憂。
隨時掌控：
Exchange 系統管理中心具有簡單易用的 Web 型介面，可讓您有效率地管理組織。您可以透過電子文件探索中心的單一介面，執行跨 Exchange、SharePoint 和商務用 Skype 資料的就地電子文件探索。從電子文件探索中心執行電子文件探索的可用性資訊的工具提示 透過行動裝置原則，您可以建立核准的行動裝置清單、強制執行 PIN 碼鎖定，以及移除遺失手機上的機密公司資料。
隨著市場競爭環境越趨激烈，越來越多中小型企業均希望藉由數碼轉型或採用合適的創新科技方案，擺脫與大型企業的技術落差，專注投入到業務發展中。Microsoft Exchange 已是大多數財富 500 強的企業首選商務通訊系統，同時亦提供中小企可負擔的採用價錢，無疑能為企業帶來更多即時競爭優勢，值得企業考慮。
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