遠距工作將成主流
2020年由於COVID-19疫情爆發，導致全世界多數人都受影響，為了因應防疫但又不能停止工作，許多企業開始 數位轉型，執行在家上班、遠距工作的措施。雖然目前看來疫情有改善，但在狀況相對良好的台灣，仍有許多跨國企業正在執行遠距工作的政策。
微軟執行長Satya Nadella說：觀察 2 個月疫情期間的變化可看見一般 數位轉型 2 年所達成的成果，顯見疫情加速企業 數位轉型進展。關鍵在於充分運用網路應用服務、雲端基礎架構與安全防護，使企業員工可以遠距工作，保持業務進行。
數位轉型
企業進行 數位轉型，造成員工的作業模式改變；作業模式數位化程度高低則取決於工作性質與產業特性。一開始有許多企業老闆不相信在家上班的好處，但這次疫情使企業被迫 數位轉型並開始遠距工作，雇主才發現其實這種遠距辦公的效果還不錯，讓一名員工在家中工作一半的時間，不但可以提高生產力、降低辦公室租金並減少缺勤，每年反而能為僱主節省開銷。
善用雲端生產力工具與通訊軟體
企業可以從工作環節來逐步導入數位服務來提升營運能力，從工作上的文件、堆積如山的報表、每天數十封往來的電子郵件，藉由文書軟體可以幫助我們數位化編輯與歸檔。
Lead Behavior Analysis
Europe has rather strong privacy laws, and efforts are underway to further strengthen the rights of the consumers.
Fast Report Export
The European Commission facilitated stakeholder discussion on text and data mining in 2013, under the title of Licences for Europe.
Organize Sales Pipelines
Data may also be modified so as to become anonymous, so that individuals may not readily be identified.
Live Data Import
The inadvertent revelation of personally identifiable information leading to the provider violates Fair Information Practices.
企業裡特別講求團隊協作，在 數位轉型的過程中，我們藉由雲端生產力工具以及通訊應用程式，可以跨部門、跨地理位置的限制，不論是員工或是廠商同時在線上協作。
許多企業選擇使用微軟的Microsoft 365作為 數位轉型的第一步，在 Microsoft 365 的多功能整合下，企業透過 Microsoft Teams 協作，不僅提升工作效率、協助企業成長以及資安管控，Microsoft Teams 最大的優勢在於系統的完整性與安全性，在抗疫期間更是不可或缺的行動辦公室。
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