Microsoft Teams 是Microsoft 365中進行團隊合作的中心，使用者所有的Teams對話，文件，會議和應用程式都可以在一個共享的工作區中協作，不僅能在PC上應用，更可以在平板和手機上使用。Teams還可以簡化個人虛擬工作區，與工作團隊共享資料，使一切變得容易，更有效率完成工作。
1. 聊天可以是一對一或群組
經常使用者有快速的問題想要與某人一對一說話，或是想要進行小型群組的聊天，如果等電子郵件收發效率並不夠好，這些問題在Microsoft Teams中的「聊天」功能可以做到。
進入聊天後，使用者可以傳送訊息，其中可以包含檔案、連結、表情圖示、貼紙和 GIF，所有表達觀點所需的內容一應俱全！也可以建立群組，與團隊更有效率的協作交流。
2. Microsoft Teams 視訊通話
在疫情發生過後，因應防疫需求，多數企業採用遠距辦公模式，如果需要開會時該怎麼辦呢？此時Microsoft Teams可以幫助使用者進行視訊會議，會議中還可以共享畫面、會議錄製、及時字幕翻譯，更能夠支援直播活動。
3. Teams中的Microsoft Planner App
透過 Planner 完成更多工作，提升小組每個人的工作效率，無論其角色或專長為何，都能更完善地管理工作。使用內含檔案、檢查清單、標籤等內容豐富的工作卡片來建立工作流程看板。在 Planner 和 Microsoft Teams 共同作業並且查看視覺化狀態圖表，全都在 Microsoft 雲端中進行。Planner 為小組提供直覺易懂、共同作業和視覺化工作管理體驗來完成工作。
4. 支援移動設備
Teams 對移動設備友好，可以從手機、平板、PC、MAC無縫使用。就算不在公司也不妨礙工作進度，不論是外出拜訪或是在家工作都能像在辦公室中一樣流暢、隨時使用Teams。
5. 團隊安排會議
各部門同仁約時間開會本身就是一件困難的事，Teams透過Outlook的排程小幫手，就能輕鬆找出各與會同仁有空的時間安排會議，並發送會議通知，同仁可直接回覆是否出席。
6. 安全性
Microsoft Teams 是 Microsoft 365 服務的一部分，替客戶提供所需的進階安全性和合規性功能。傳輸中和待用的資料都會經過加密。Microsoft Teams 與採用透明的運作模式，不會擁有客戶資料的長期存取權。Microsoft Teams 將支援重要的合規性標準，包括歐盟示範條款 (EU Model Clauses)、ISO 27001、SOC 2、HIPAA 等等。此外，如同客戶所期待的，Microsoft Teams 由微軟超大規模的全球資料中心網路所提供，自動佈建於 Microsoft 365 內，並以集中方式管理，就像其他 Microsoft 365 服務一樣。
Microsoft 致力於協助每個人和每個組織實現更多目標，而針對雲端與行動領域塑造生產力的全新面貌，便是達成這項抱負的核心要務。為因應個人和小組工作方式的巨大變革與隨之而來的機會，微軟推出了 Microsoft Teams。現代的小組行動較以往敏捷，且組織結構趨於扁平，藉此保持通訊和資訊流通無礙。我們希望透過 Microsoft Teams 建立更開放的數位環境，使工作內容易於查看、互相整合且方便存取，讓所有成員隨時都能掌握必要資訊。
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