微軟擴展增強型使用者分析支援至 Teams、Outlook 和 OneDrive

🔹增強型使用者分析功能現在已擴展至更廣泛的 Microsoft 365 應用程式，如 Teams、Outlook 和 OneDrive。

🔹它提供詳細的洞察，讓組織中的使用者了解如何使用搜尋功能。

🔹增強型使用者分析使客戶能夠比較使用者參與度，並識別搜尋應用程式中的採用差距。

Microsoft 正在擴展其增強型使用者分析功能，以支援流行的 Microsoft 365 應用程式，如 Teams、Outlook 和 OneDrive。這項增強型使用者分析功能可以在「搜尋與智能」管理入口網站中找到，它提供了詳細的見解，供 IT 管理員使用，以幫助他們了解組織中的使用者如何使用搜尋功能。

在此版本中，增強型使用者分析功能現在擴展了其支援範圍，不僅包括在 Bing、Microsoft365.com 和 SharePoint 中的 Microsoft Search，還包括Teams、Outlook、OneDrive、Word、PowerPoint、Excel 和 Windows Search。要訪問報告，使用者可以進入 Microsoft 365 管理中心 > 設定 > 搜尋與智能 > 洞察選項卡。

"主視圖顯示過去 28 天的使用情況快照，顯示了進行搜索的使用者數量、每週進行搜索的使用者以及未進行搜索的使用者。後者的指標顯示訪問了一個或多個提供搜索功能的應用程式但未使用搜索功能的使用者。這個數字代表著新使用者在利用時間節省方面使用 Microsoft Search 所帶來的生產力潛力，" Microsoft 解釋道。

使用增強型使用者分析來確定各個搜尋應用程式的使用情況

"按應用程式分類搜索使用者圖表"允許管理員評估特定搜尋應用程式的使用情況。在分析詳細資料頁面上，IT 專業人員可以深入了解按職業、部門和地理位置分類的搜索使用者分佈的全面見解。

增強型使用者分析功能使客戶能夠比較不同搜尋應用程式和時間範圍內的使用者參與度，並找出採用差距。這些見解簡化了在搜索使用低於預期時採取必要行動的流程。例如，管理員可以驗證關鍵指標、追蹤使用者參與度，以及檢查搜索活動的分佈情況。

Microsoft 建議 IT 管理員應該組織培訓和意識活動，以應對組織內的搜索採用差距。Microsoft 補充說：“教育使用者如何有效且高效地使用搜索。熟悉搜索功能和功能的使用者可以更快、更輕鬆地找到相關訊息，這可以提高他們的生產力和滿意度。”