如何清除 Microsoft Teams 的快取

有時候 Microsoft Teams 可能會開始運作緩慢或表現出意外的行為。解決 Teams 應用程式問題的其中一個方法是清除其快取。Microsoft Teams 安裝在任何使用 Microsoft 365 的使用者裝置上，經常使用 Microsoft Teams 的使用者可能會遇到一些技術問題，例如狀態訊息未更新、Teams 授權問題或是通話品質問題。在許多情況下，Microsoft Teams 的本地檔案可能會損壞，您需要清除這些檔案。

如何清除 Microsoft Teams 快取？

Microsoft Teams 應用程式變得越來越大。當您在電腦上開啟進程時，您可以清楚地看到 Teams 應用程式變得越來越大。許多時候，Teams 應用程式會消耗多個 GB 的 RAM 記憶體。

為了解決這個問題，您可以清除 Microsoft Teams 快取。以下是在 Windows 和 Mac 上清除 Microsoft Teams 快取的步驟：

在 Windows 上清除 Microsoft Teams 快取：

在 Windows 工作列中，按右鍵單擊 Microsoft Teams 圖示，選擇「退出」，關閉 Microsoft Teams 應用程式。

打開 Windows 檔案總管，進入以下路徑：「%appdata%\Microsoft\Teams」。

刪除以下資料夾：

🟩Blob_storage

🟩Cache

🟩Databases

🟩GPUCache

🟩IndexedDB

🟩Local Storage

🟩tmp

重新啟動 Microsoft Teams 應用程式。

在 Mac 上清除 Microsoft Teams 快取：

在 Mac 上，打開 Finder，選擇「前往」>「前往資料夾」。

輸入以下路徑：「~/Library/Application Support/Microsoft/Teams」。

刪除以下資料夾：

🟩Blob_storage

🟩Cache

🟩Databases

🟩GPUCache

🟩IndexedDB

🟩Local Storage

🟩tmp

重新啟動 Microsoft Teams 應用程式。

完成這些步驟後，Microsoft Teams 的快取將被清除，並且應用程式應該會更快地運行。

在這樣一個複雜的應用程式中，遲早會有東西出問題。在許多情況下，重新啟動應用程式或電腦就足夠了，但如果本地 Teams 應用程式檔案損壞了，您需要清除這些檔案。

❤️不用擔心，清除本地 Teams 應用程式的快取不會刪除任何 Teams 資料（除了 Teams 背景）。

如果您想在 iPhone 上清除 Microsoft Teams 應用程式的快取，您需要打開應用程式設定並清除應用程式的本地儲存。

打開「設定」應用程式，進入「一般」和「iPhone 儲存空間」。

從列表中打開 Teams 應用程式。

選擇「卸載應用程式」選項。

這個操作應該會清除 iPhone 上的本地 Teams 檔案。

如果您想在 Android 手機上清除 Microsoft Teams 應用程式的快取，您需要打開應用程式設定並清除應用程式的本地儲存。

打開「設定」，進入「應用程式」。

從列表中打開 Teams 應用程式。

選擇「清除快取」選項。

這個操作應該會清除 Android 手機上的本地 Teams 檔案。

總結

學習如何在任何設備上清除 Microsoft Teams 快取：Windows 10、Mac、Android 或 iPhone。透過清除應用程式快取，解決 Teams 中最常見的問題。