如果您經常使用 Outlook 郵箱，可能會遇到 Outlook 信箱已滿的情況，無法發送郵件。
了解如何解決「Outlook 信箱已滿，無法發送郵件」錯誤。
如果您不斷收到郵件，您的 Outlook 帳戶可能會達到郵箱已滿的情況。Exchange Online 提供了出色的專業電子郵件服務功能，但限制了郵箱大小的最大容量為 50/100 GB。此外，您的 IT 部門可能會將您的信箱最大容量限制在較小的情況，例如 1GB。
如果您收到大量郵件或大附件，您的 Outlook 信箱可能會變滿。
您可以在 Outlook 應用程式中檢查您的信箱大小
如何要確定您的郵箱大小，打開 Outlook
1.選擇「資料夾」
2.選擇「資料夾屬性」
3.選擇「資料夾大小」
在新的畫面中，您將找到描述您郵箱大小的確切數字。
請記住，1 GB 等於 1,000,000 KB。您需要進行計算，將郵箱大小轉換為更友好的格式。
另一種檢查郵箱大小的方法是檢查您的 Outlook 應用程式中的「郵箱設定」。在 Outlook 應用程式中，轉到「文件」選項卡。
在「文件」選項卡中，您將能夠找到「郵箱設定」，以更友好的格式查看您郵箱的大小。
"Outlook 郵箱已滿，無法發送郵件" 錯誤
如果您的郵箱大小達到 Office 365 設定的限制，您將無法發送和接收新郵件。您的 Outlook 應用程式將顯示「Outlook 郵箱已滿」錯誤訊息，並提示「沒有足夠的記憶體可供執行操作」的資訊。
您需要透過進行郵箱清理操作來減小郵箱的大小。
如何減小 Outlook 郵箱的大小
如果您的 Outlook 郵箱已滿，無法發送和接收新郵件，您需要減小郵箱的大小。您需要開始進行郵箱的清理。我將向您介紹一些技巧，以幫助您減小郵箱的大小。
1.進行 Outlook 郵箱的清理
在郵箱設定中的第一種方法是選擇「郵箱清理」（1）。在這個部分，您將有幾個可用的選項，可以幫助進行郵箱的清理。
🟢查找舊郵件和大郵件（在「查找」(1) 中）
🟢設定自動封存（2） - 設定封存舊郵件的規則
🟢清空已刪除郵件（3）
🟢清理郵箱中相同郵件的替代版本（4）
這些活動都可以幫助您釋放郵箱中的一些空間。
2.清空已刪除郵件資料夾
刪除已存儲在「已刪除郵件」資料夾（2）中的所有郵件，並清理已刪除的郵件。
3.封存舊郵件
清理郵箱的一個極為有價值的解決方案是將郵件封存到本地儲存的專用 PST 文件中。這些郵件將從您的郵箱移至本地儲存的 PST 文件中。
在封存的設置中，您將能夠決定封存過程的日期界限。
我建議您將此 PST 文件存儲在本地的 OneDrive 文件夾中 - 這將為您的郵件提供備份解決方案。您不必擔心可能的本地驅動器損壞。
4.將郵件附件從 Outlook 移至 OneDrive
您可以創建一個 Power Automate 規則，將所有附件從 Outlook 備份/移至您的 OneDrive 帳戶。使用現有的Power Automate 模板，將附件移至 OneDrive。
如何避免遺失 Outlook 信箱數據
您已經學會了如何在 Outlook 信箱已滿時進行郵箱清理。請記住，在大規模刪除郵件時，您可能會誤刪除一兩封重要的郵件。
在開始清理過程之前，請考慮：
🔹備份您的郵箱 PST 文件的副本。
🔹備份附加到您的郵箱的任何存檔文件。
🔹備份您的 Outlook 信箱。
這些選項將允許您在 Outlook 中還原重要的郵件，這些郵件可能已經從您的滿郵箱中刪除。或者可以運用郵件備份解決方案來為您提供額外的搜尋和還原單封郵件的可能性。
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