Teams 推出全新的統一體驗，將 Viva Engage 的社群功能直接整合到 Microsoft Teams，目前已公開預覽中。隨著組織努力強化企業文化並連結分散團隊，讓人們能比以往更輕鬆地在工作流程中與社群互動，與聊天、頻道和會議並行進行。
社群促進組織內的學習、對話與互動。它們支持領導者與員工之間的現代雙向溝通，並有助於在大規模環境中建立信任。有了 Teams 中的社群，這些連結可以在使用者已經協作的環境中發生，讓溝通更加便利且具影響力。
這項整合將 Teams 中的所有對話空間統一起來——從快速的一對一及群組聊天、協作專案頻道，到支援廣泛連結與共享學習的開放社群。透過將這些體驗整合在一起，我們為每位員工釋放全方位價值：提供更深入的情境理解、更豐富的對話，以及更緊密連結的工作日常。
在 Teams 中讓你的組織凝聚一心
以下是幾項全新功能亮點，每一項都旨在在使用者工作時提供支援，同時涵蓋組織連結與溝通的完整範疇。
Teams 中的現代化社群版面
微軟在 Teams 中設計了社群功能，使其感覺就像 Teams 原生體驗的一部分，包括更大的對話窗格、固定在右側的功能欄，以及在動態消息和左側導覽中顯示的 Teams 風格未讀指示。社群現在出現在 Teams 預設的統一聊天應用中，與聊天和頻道並列，因此在整個工作日中都能清楚看到並輕鬆存取。使用者可以比以往更方便地瀏覽動態消息、回應、留言和發表貼文，操作感與使用 Engage 網頁或應用程式一樣熟悉。
在 Teams 中尋找並管理你的社群
員工可以自訂自己的使用體驗，例如將社群重新整理到自訂分區、隱藏不需要的導覽項目，或更新排序順序，讓高優先度的對話隨手可及。這種彈性設計讓社群互動能自然融入日常工作流程中。
員工可以透過 Teams 的全域搜尋或全新瀏覽功能，探索新的社群。「你的社群」頁面讓檢視所有成員資格、調整對話列表可見性變得簡單，確保 Teams 呈現最重要的內容。無論是加入興趣小組、功能性社群，或是組織範圍的公告，員工現在都有一個集中且直覺的方式來保持連結。
社群還支援多樣化的貼文形式——包括討論、問答、豐富媒體以及長篇文章——讓員工可以用最合適的格式分享知識。
公告、@提及以及其他重要更新也會流入 Teams 的「活動」標籤，幫助使用者隨時掌握工作中的最新動態。
連結組織知識的 AI
社群中的智能代理（Agents）在這次更新的體驗中也已開放公開預覽。社群代理會檢視公開問題，並根據現有的組織知識生成建議答案，社群管理員可快速審核這些回覆，幫助員工更快獲得正確資訊，同時減少重複提問。
Engage 中的公開社群內容也會成為 Microsoft 365 Copilot 可參考的知識來源，當員工在 Microsoft 365 應用程式中提出問題時，Copilot 能理解組織知識，並引用來自公開社群的對話，附帶直接連結回原始對話。
深入體驗社群場景
Teams 中的社群支援完整的社群互動體驗。「活動」標籤提供員工一個管理與回顧社群專屬過去及即將舉行活動的地方，例如 AI 學習課程或全公司會議，讓重要時刻的影響力延續活動本身。對於社群管理員而言，可以直接在 Teams 中管理成員資格、置頂貼文及關鍵設定。社群設計以組織範圍為目標，能將大量受眾聚集在同一個平台上，便於領導者更新訊息、共享知識以及進行開放式溝通。
立即開始體驗公開預覽
Teams 中的社群將分階段推出給選擇參加公開預覽的 Engage 客戶，且不需要進行任何遷移。所有現有的社群內容、權限與管理設定都會自動保留。為了準備這項變更，你可以：
1.檢視網路與租戶需求，確保你的網路符合條件。
2.確認租戶已開啟 Teams 中的 Engage 體驗切換。
3.透過 Teams 選擇參加公開預覽。
4.了解 Teams 中社群完整體驗的更多資訊。
5.（可選）通知你的社群管理員、企業傳播人員及員工即將到來的變更。例如，檢視「全公司社群」並指定其他社群為官方社群，讓它們能在 Teams 體驗中呈現給員工。
無論你的組織是使用社群連結全球團隊、促進領導溝通，或在大規模環境中建立知識，Teams 中的社群都能將這些體驗整合，帶來統一的協作體驗。
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