在 Microsoft Office 365 中將電子郵件地址加入白名單

有時候，Exchange 在保護您免受垃圾郵件和其他不受歡迎的電子郵件影響時，可能會有些過於熱心。為了確保郵件能夠順利通過，您可以在 Microsoft 365 中將電子郵件地址加入白名單。

這個問題我們經常從 IT 專業人士和剛開始使用 Microsoft 365 管理中心的人那裡聽到。如果您不是 Office 365 管理員，您可以使用我們為終端用戶提供的在 Outlook 中將電子郵件地址列入白名單的說明，點擊這裡。

一旦您保存了策略，可能需要多達一小時的時間才能生效。之後，來自列入白名單的發件人或域名的電子郵件將會直接送達您的收件箱，而不會被 Defender 掃描或過濾。

在 Microsoft Defender 管理中心建立允許策略可以幫助您避免錯過重要或可信的電子郵件，這些電子郵件可能會被默認的安全設置阻擋或過濾。然而，列入白名單也帶有一定風險，因為它繞過了 Defender 提供的針對垃圾郵件、釣魚郵件、惡意軟件和其他威脅的保護機制。因此，您應該仔細權衡將電子郵件地址或域名列入白名單的利弊，只有在您確信發件人或域名是值得信賴且可靠的情況下才這樣做。

列入白名單不應被用作替代良好電子郵件衛生和安全意識的手段，而應作為增強您的通信和協作的補充工具。

繞過 Microsoft 365 中的垃圾郵件過濾

對於特定的域名或 IP 地址，Microsoft 建議按照上述說明在 Defender 或安全管理中心中進行白名單設置。如果您遇到郵件仍被標記為垃圾郵件的問題，可以使用 Exchange 管理中心中的郵件流規則來繞過垃圾郵件過濾並解決此問題。這種情況常見於從內部部署的 Exchange 發送到 Exchange Online 的郵件。以下是繞過垃圾郵件過濾所需的步驟：

1.登錄到 Microsoft 365 管理中心，然後進入 Exchange 管理中心。

2.在 Exchange 管理中心中，導航到「郵件流」部分，然後選擇「規則」。

3.點擊「新增規則」，並選擇「創建一個新的規則」。

4.給規則命名，然後設置條件以識別來自特定域名或 IP 地址的郵件。

在「操作」部分，選擇「繞過垃圾郵件過濾」。

5.保存規則並應用更改。

這樣，來自指定域名或 IP 地址的郵件將會繞過垃圾郵件過濾，直接送達您的收件箱。

如何在 Office 365 中將電子郵件域名列入白名單

以下是將電子郵件域名列入 Office 365 白名單的步驟：

1.登錄到 Microsoft 365 管理中心

打開瀏覽器，前往 Microsoft 365 管理中心。

使用您的管理員帳戶憑據登錄。

2.進入 Exchange 管理中心

在 Microsoft 365 管理中心的左側菜單中，點擊「顯示全部」，然後選擇「Exchange」。

這將打開 Exchange 管理中心 (EAC)。

3.建立反垃圾郵件策略

在 Exchange 管理中心中，導航到「保護」部分，然後選擇「垃圾郵件篩選」。

點擊「新增」，然後選擇「自定義策略」。

4.增加域名到白名單

給您的自定義策略命名，例如「白名單域名」。

在「允許的域名」部分，點擊「+」按鈕，並輸入您要列入白名單的域名。

重複這個步驟以添加多個域名。

完成後，點擊「儲存」。

5.配置郵件流規則（可選）

如果需要更細緻的控制，您可以配置郵件流規則：

在 Exchange 管理中心中，導航到「郵件流」部分，然後選擇「規則」。

點擊「新增規則」，並選擇「創建一個新的規則」。

給規則命名，例如「白名單郵件流規則」。

在「應用此規則如果」部分，選擇「發件人的域是...」，然後輸入您要列入白名單的域名。

在「做以下操作」部分，選擇「將郵件標記為垃圾郵件：設置標誌」並選擇「未標記為垃圾郵件」。

點擊「保存」以應用規則。

6.等待更改生效

更改可能需要多達一小時的時間才能在整個系統中生效。之後，來自列入白名單的域名的郵件將不再被標記為垃圾郵件，並會直接送達您的收件箱。

這些步驟應能幫助您在 Office 365 中成功地將電子郵件域名列入白名單，確保您不會錯過重要的郵件。